Att vara en riktigt bra säljare handlar inte om medfödd talang, utan om vilka beteenden man väljer att träna på. Efter 25 år i branschen och över 1900 föreläsningar har jag sett samma mönster om och om igen.
Bra säljare förbereder sig noggrant. De vet vem de ska träffa, vad kunden har för utmaningar och vad ett bra möte ska leda till. Dåliga säljare improviserar och hoppas att det ska lösa sig.
Bra säljare ställer frågor och lyssnar. Dåliga säljare pratar. Bra säljare följer upp — dåliga säljare hoppas att kunden hör av sig.
Skillnaden är sällan stor i teorin, men enorm i resultat.
